מדיניות החזרים כספיים והחזרות

1.ביטול הזמנה עד 48 שעות ללא חיוב
2.ביטול הזמנה מתחת ל48 שעות ממועד השירות
או אי התייצבות לשירות יחוייבו במחיר מלא
3. ניתן להזמין דרך האתר/אפליקציה/וואצפ
האחריות על תקינות ההזמנה ואופן ביצועה תחול הלקוח
יש להמתין לאישור החברה
4. בנסיעות שיוצאות מנתבג תגבה תוספת של 35 ש”ח לחניה
5. סבלות אל פתח הדירה עד 6 מזוודות תוספת של 200 ש”ח
6. כיסא תינוק/בוסטר תוספת של 50 ש”ח בכפוף לזמינות
7. נסיעה במונית עם כבודה חריגה מעל 3 מזוודות ומעל 2 נוסעים יחוייב כמחיר וואן באופן אוטומטי
8. בנחיתה בנתבג מעבר לשעת המתנה מעת הנחיתה הסופית תגבה תוספת עבור המתנת הנהג בעלות של 200 ש”ח
9. באיסוף מכתובת שאינה נתבג תיגבה תוספת המתנה 200 ש”ח משעת האיסוף שנקבעה באופן יחסי לזמן
10. עצירה ביעד נוסף באותה עיר תחייב בתוספת של 80 ש”ח עצירה בעיר אחרת במידה והעיר באותו מסלול הנסיעה תחייב ב 110 ש”ח
11. נסיעה בכביש אגרה עד רכב של 6 מקומות תחוייב ב60 ש”ח
רכב מעל 6 נוסעים עד 20 נוסעים תחוייב ב 100 ש”ח
12. חפציו האישיים וכבודתו יהיו באחריותו של הלקוח בלבד
13. החברה אינה אחראית או מטעמה על כל עיכוב או נזק שייגרם ללקוח מכל סיבה שהיא
או שאינן בשליטתה
14. במידה והלקוח גרם נזק לרכב ישלם את עלות הנזק במלואה בתוספת כל יום עבודה 1000 ש”ח בהתאם לימים שהיה צורך
15. הרכבים מגיעים נקיים ומסודרים ללקוח
במידה והלקוח ילכלך
ישלם 300 ש”ח עבור ניקוי הרכב
16. בנסיעה בוואן מעל 6 נוסעים מעל 7 מזוודות תחוייב ב50% יותר
17. הזמנה בטווח עד 24 שעות לפני הנסיעה תחוייב בדמי הזמנה 70 ש”ח
18. השירות ניתן על בסיס זמינות בלבד